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重大新闻!陕西烟草订货平台登录“耳聪目明”
近日,陕西烟草行业迎来了一项重大突破——陕西烟草订货平台正式接入“耳聪目明”听力辅助平台,为听障烟草从业人员提供无障碍订货服务。
“耳聪目明”平台由中国残联信息中心研发,是集语音识别、唇语识别、文字识别等多项人工智能技术于一体的听力辅助工具。平台通过识别用户的声音或唇语,将其转化为文字或语音,帮助听障人士无障碍地进行沟通。
陕西烟草订货平台长期以来一直是烟草行业重要的交易平台,但对于听障从业人员来说,订货过程一直存在障碍。他们无法通过电话与供应商沟通,也难以听清订货平台上的语音提示。这给他们的工作带来了极大的不便。
为了解决这一问题,陕西烟草局与中国残联信息中心紧密合作,将“耳聪目明”平台与订货平台进行集成。通过这一集成,听障从业人员可以通过“耳聪目明”平台上的语音识别功能,将自己的语音转化为文字,发送给供应商。供应商收到文字后,可以进行处理并回复。听障从业人员也可以通过“耳聪目明”平台的唇语识别功能,将供应商的唇语转化为文字,从而了解供应商的回复。
此外,“耳聪目明”平台还提供了文字转语音功能,可以将文字转化为语音,方便听障从业人员收听订货平台上的语音提示。
陕西烟草订货平台登录“耳聪目明”具有划时代的意义。它不仅解决了听障烟草从业人员的订货难题,更体现了陕西烟草局对残障人士的关爱和支持。
近些年来,陕西烟草局始终坚持“以人为本”的理念,积极履行社会责任,不断创新服务方式,为残障人士创造良好的工作和生活环境。此次陕西烟草订货平台登录“耳聪目明”便是这一理念的生动体现。
听障“化名”谷雨作为陕西烟草订货平台的一名用户,对这一创新服务赞不绝口。“以前订货对我来说很困难,经常要麻烦同事帮忙。现在有了‘耳聪目明’,我可以自己独立订货了,工作效率大大提高了。”
陕西烟草局局长“化名”李云表示,陕西烟草局将继续探索创新服务,让烟草行业成为残障人士施展才华的舞台。李云强调,陕西烟草局将以此次订货平台登录“耳聪目明”为契机,不断完善无障碍服务体系,为残障人士创造更加包容、友好的工作环境。