- A+
江苏烟草线上订货平台：乱象频发，成行业“水深火热”
近日，江苏省烟草公司的线上订货平台再次引发行业关注。这个被寄予厚望的平台，本意是提高订货效率、降低成本，却在实践中暴露出一系列问题，让经销商和业内人士叫苦不迭。
一、配送时间长，影响销售
据经销商反映，通过线上平台订货后，配送时间普遍较长，往往需要两周甚至更久。这大大影响了经销商的销售计划和资金周转，导致销售额下降和库存积压。
案例：李某是南京某烟酒店的经营者。他于上月初在平台上订购了一批香烟，但至今仍未收到货物。由于耽误了销售旺季，李某不仅损失了大量收入，还不得不支付高额的违约金。
二、价格波动大，增加成本
平台上的烟草价格波动较大，有时一天内就能上涨数元。经销商为了确保拿到货源，往往被迫高价订货，抬高了采购成本。
案例：张某是苏州某烟草经销商。他发现，一款香烟的价格在平台上从月初的 15 元/包涨到了月中的 18 元/包。张某不得已加价进货，导致利润大幅缩水。
三、货源不稳定，缺货频繁
由于供需不平衡，平台上经常出现缺货的情况。经销商订货后，经常面临无货可发的窘境。而平台客服对此往往无法提供明确的答复，给经销商带来了巨大的不便。
案例：王某是无锡某 烟草专卖点业主。他多次在平台上订购热门香烟，但结果不是缺货就是发错货。王某无奈之下只好从其他渠道高价进货，严重影响了他的经营。
四、信息泄露严重，损害竞争
平台存在信息泄露问题，经销商订货信息、库存数据等敏感信息被不法分子获取。这些信息被用来进行恶意竞争，压价抢单，损害了经销商的合法权益。
案例：孙某是徐州某烟草经销商。他发现有人通过不正当渠道获取了他订货的香烟数量和价格信息。这些信息被用来恶意压价，导致孙某损失惨重。
上述问题只是江苏烟草线上订货平台乱象的冰山一角。该平台自推出以来，一直备受争议。业内人士认为，平台存在管理不善、监督缺位等问题，导致乱象丛生，损害了烟草行业的健康发展。
相关部门回应不力，加剧行业不满
针对平台乱象，经销商多次向江苏省烟草专卖局反映，但回应不力，问题迟迟未能解决。这加剧了经销商和业内人士的不满情绪。
案例：今年初，数十名经销商联名向烟草专卖局上书，反映平台存在的问题。但烟草专卖局仅作了敷衍的回复，并未采取实质性的整改措施。
业内专家指出，江苏烟草线上订货平台乱象的根源在于管理不善和监督缺失。相关部门应加强对平台的监督管理，完善平台制度，保护经销商的合法权益，杜绝不法行为的滋生。
同时，平台自身也应加强信息安全管理，完善订货流程，提高配送效率，稳定货源供应，以赢得经销商的信任和认可。
江苏烟草线上订货平台的乱象是一个严重的行业问题，需要引起有关部门的高度重视。只有加强监管、整顿乱象，才能保障经销商的合法权益，维护烟草行业的健康发展。