卢曼玉 :在解决问题中创造价值

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2023年5月26日,第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛落下帷幕。走下领奖台,面对同事问起的“工作和比赛中哪一刻令你印象最深刻”的问题,河南中烟工业有限责任公司洛阳卷烟厂卢曼玉思考后答道:“努力的每一刻。”

站上演讲台、撰写QC项目申报书、分析异常数据维修设备……在卢曼玉看来,这些“关键时刻”像一块块拼图,相互勾连、缺一不可,它们牢牢镶嵌在一起,成长之路才变得更加坚实。

积累

2018年,大学毕业的卢曼玉进入洛阳卷烟厂从事卷烟质检工作。作为一名新手质检员,卢曼玉迅速掌握了各类卷烟材料规格、物理指标。但不久后,她进入了“瓶颈期”,现场检测速度慢、质量指标把握不够准确等问题时常困扰着她。看到她的困扰后,师傅姚会苹告诉了她一个秘诀:熟能生巧。

质的变化离不开量的累积,卢曼玉沉下心来“泡”在现场,不断加强操作训练、复盘失误流程。慢慢地,她在心中形成了自己的“质量检测指南”,当有指标出现异常,她能立刻想到其中的影响因素,找到问题根源。同时,她参与编制质量风险控制操作手册,完善质量检验过程技术标准,全面掌握了质量检验流程;积极学习信息化系统操作方式,借助系统生成质量重点指标,极大提升了质量检验效率。

两年后,她被调入物流分中心负责电气维修。从卷烟质量检验到物流设备电器维修,工作岗位的变化给卢曼玉带来了不小压力,面对这次“跨界”调岗,她稳定心态、加强学习,用实干对抗焦虑、用技能提升自信。

在物流分中心工作期间,卢曼玉坚持理论与实践两手抓。一方面,她利用业余时间加强对专业知识的认识和理解,先后考取三级物流师、高级电工等资格证书,取得烟草行业职业技能鉴定考评员资格,并发表2篇核心期刊论文;另一方面,她积极参与创新课题,与维修团队共同建立物流设备数字化平台,实现了对物流设备信息集中监测、故障预警统一管控,显著提高了设备的维修效率,“基于智能识别的仓库安防系统”课题获得河南中烟第三届青年创新创意大赛三等奖。

入职以来,卢曼玉始终保持着奋进姿态迎接挑战、战胜困难,她的优越表现和进步让她成了大家学习的榜样。“卢老师总是那么专注,她不仅自己努力,还经常帮助我们解决工作中的难题,给了我很多前进的力量。”新进员工尚振毅说道。

迸发

“学习没有捷径,唯有日复一日的积累和苦练。”这是卢曼玉多次参加技能竞赛的感悟。

2020年,卢曼玉参加第一届河南中烟工业有限责任公司烟草物流管理岗位技能竞赛,她一路过关斩将,取得了第一名的成绩,被授予“烟草行业技术能手”等称号。“比竞赛成绩更重要的是经验的积累,赛前培训和赛场评比极大地提高了我的专业化水平。赛场上每位选手既是对手也是榜样,从他们身上,我学到了许多解决问题的技巧。”卢曼玉说。

2022年,第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛选拔工作开始,卢曼玉意识到这是提升技术能力的绝佳机会,第一时间报名参赛。

比赛内容繁多,卢曼玉把竞赛教材翻了一遍又一遍,笔记记了一本又一本,反复练习各项考试项目,最终在河南中烟工业有限责任公司选拔中名列前茅,成功进入集训名单。

在长达4个月的训练中,学习成了卢曼玉生活的“主旋律”。她白天练表达,晚上学理论,系统梳理知识漏洞,针对性制定训练计划,在短时间内放大优势、补齐短板,最终拿到了比赛入场券。

比赛名单中不乏有在多项大赛中取得优异成绩的选手,竞争激烈。面对陌生环境和各类高手,卢曼玉心态一度波动很大,面试刚开始就出现了忘词卡壳的情况,好在训练期间的多轮模拟让她锻炼出了应急处突能力。“大家都实力强劲,我唯一能做的就是保持冷静和专注,发挥出自己的优势。”卢曼玉说。她迅速调整心态、坚定比赛信心,最终取得省级工业公司第三名的成绩。

从“岗位新手”到“金叶工匠”,卢曼玉用努力和汗水换来了累累硕果。面对未来,她充满期待:“奖项和证书只能证明我努力方向没有错,解决问题的能力才足以说明我付出的努力都是有价值的。在日后的工作中,我将立足岗位实际,将所学转化为所用,持续为物流工作添力增彩。”

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