山东菏泽定陶区局(营销部)“四项赋能”提升基层服务站运行质效

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近日,山东省菏泽市定陶区烟草专卖局(营销部)聚力“四项赋能”,持续提升基层服务站运行质效。

党建赋能,释放先锋动力。把基层服务站作为党建品牌建设的主阵地,设立党员示范岗、党员责任区,开展承诺践诺行动,着力解决零售客户在终端提升、品牌培育、许可证延续等方面的“急难愁盼”问题,促进党建力量向基层一线、零售客户、重点难点工作延伸。

服务赋能,挖掘经营潜力。扎实推进“让客户更满意,我们在行动”主题活动,建立客户成长信息库,综合分析零售客户经营状况,“一对一”指导零售客户灵活调整订购计划,找准零售客户赢利增长点。

协同赋能,凝聚共管合力。探索内外协同模式,深化与公安、交通管理、市场监管等执法部门的协作,建立联合监管台账,加强在信息传递、情报研判、联合治理等领域的合作,促进协同质效与市场净化水平同步提升。

对标赋能,提升管理效力。聚焦基层服务站核心指标和基础工作,开展“站站对标、线路对标、岗位对标”活动,形成对标问题清单,围绕对标薄弱环节,找出问题症结,开展精益微改善、征集合理化建议、课题攻关等活动,综合运用精益管理工具,优化改善工作,提升基层服务站运行质量。

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