江西省南昌市西湖区烟草分公司以“三学”为抓手助推卷烟零售户实力提升

为认真落实“我为群众办实事”，深入推进“我与客户共成长”活动走深走实，江西省南昌市西湖区烟草分公司落实“三学”助推卷烟零售户实力提升。

组织培训集中学。利用客户培训师宣讲平台，召集卷烟零售户进行集中学习，通过客户培训师详细讲解客户星级评定、档位划分、货源投放等基本规则，引导卷烟零售户主动分析周边环境、经营状态，使客户明确思路，建立信心。

召开会议互相学。结合诚信互助小组会议，让小组成员之间互相讲解各自经营情况，解答经营疑问，提出经营建议，努力提升辖区卷烟零售户开口营销、活力动销、品牌推广的能力，提高小组成员整体经营软实力。

现场指导重点学。通过党员帮扶、小组星级提升等形式，加大对卷烟零售户日常拜访频次，对卷烟零售户终端建设和卷烟陈列等问题进行重点指导，加速卷烟零售户店面形象的改造和升级，提升卷烟零售户销售能力，提高客户整体满意度。