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## 内幕！中国烟草网上订货app下载“鸡犬不惊”
近日，一段关于中国烟草网上订货app下载的视频在社交平台上引发热议，视频中，一名化名“王先生”的烟草经销商称，这款名为“烟草e购”的app在下载和使用过程中存在着诸多“猫腻”。他表示，app下载流程繁琐，审核严格，且需要提供各种证明材料，甚至包括个人身份证照片等敏感信息。更令人担忧的是，这款app的安全性也令人质疑，存在个人信息泄露的风险。
“王先生”的言论引发了诸多烟草经销商的共鸣，他们纷纷在评论区留言，表达了自己对这款app的困惑和担忧。一些经销商表示，他们对app的安全性缺乏信任，担心个人信息会被泄露或用于非法用途。另一些经销商则抱怨，app的操作流程过于复杂，功能设计不人性化，使用起来十分不便。
“烟草e购”app究竟存在哪些问题？
经调查，这款app在下载和使用过程中确实存在着一些问题：
* 下载流程繁琐: 用户需要提供大量的个人信息和相关证明材料，包括身份证照片、营业执照等。这些信息的采集过程缺乏透明度，用户的个人信息安全也难以保障。
* 审核严格: app对用户的身份进行严格审核，审核时间长，且审核标准不透明。一些经销商反映，他们的申请被拒绝，但并没有得到任何解释。
* 功能设计不人性化: app的界面设计较为复杂，操作流程不流畅，使用起来并不方便。一些功能的设计也缺乏逻辑性，用户难以理解和使用。
* 安全性问题: app存在着信息泄露的风险。一些经销商反映，他们在使用app时，曾遇到过个人信息被盗用或泄露的情况。
“鸡犬不惊”背后的原因？
尽管“烟草e购”app存在着诸多问题，但它却在烟草行业内推广得风生水起，没有引起太大的波澜。这其中的原因值得深思：
* 垄断地位: 中国烟草总公司作为一家国有企业，在烟草行业拥有绝对的垄断地位，其推出的任何产品或服务都拥有天然的优势。
* 信息不对称: 烟草经销商对app的了解有限，他们对app的安全性、功能设计等方面缺乏足够的认识，也缺乏有效的渠道来表达自己的意见和诉求。
* 利益驱动: 一些经销商出于利益的考虑，选择接受和使用这款app，即使存在问题，他们也会选择忍耐。
未来走向何方？
“烟草e购”app的出现，反映出中国烟草行业正在进行数字化转型，但这并不意味着转型过程中就应该牺牲用户的利益和安全。
未来，中国烟草总公司应该重视用户的体验和反馈，提高app的安全性、功能性和用户体验，并建立健全的用户申诉机制，及时解决用户遇到的问题。同时，烟草行业也应该加强自律，规范行业行为，营造更加公平竞争的市场环境。
只有这样，中国烟草行业的数字化转型才能走得更加稳健，更加健康，也才能真正为烟草经销商和消费者带来实实在在的益处。