河南陕州:立足“三农”建终端 拓展乡村振兴路

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阳春三月,春花烂漫,正值出游踏春好时节。在河南省三门峡市陕州区西张村镇,走进地坑院,一方方进村不见村、闻声不见人的“地下村落”,惊叹人类故居史上的奇特流传;走进甘山森林氧吧,汩汩清泉滋养着漫山遍野的迎春花、杏花、山桃花,感受到大山里的春色满园;走进窑店村,甘山果香田园综合体创意农业休闲体验区内,黄色、红色、紫色各种鲜花奇景,次第开放,在任意时节都能感受到一场绝美的视觉盛宴。

为发挥烟草产业优势,推进陕州区乡村振兴建设,2023年6月以来,三门峡陕州烟草局聚焦西张村镇丰富的旅游资源,围绕农业种植特色、农村发展特点、农民生活习惯等区域特色,围绕农网特色终端建设,开展点对点服务,拓展陕州区乡村振兴新思路。

聚焦旅游特色 打造金字招牌

陕州地坑院,自从2017年2月被《航拍中国》以空中视角立体展示了这个“地平线下古村落,民居史上活化石”的全貌后,逐渐成为逢年过节游子回乡、外来游客驻足打卡的必游之地。与此同时,陕州当地的核桃、面豆、麻花等特色产品、特色小吃,搭上旅游“快车”走向全国、走出国门。

“在景区做买卖,更要遵纪守法、诚信经营。一个小店代表着一个城市的形象,只有‘内外兼修’,才能做得长久。” 景区内民俗文化园便利店的老板吉秀坚定地说道。

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为商户吉秀进行经营指导。

俗话说:“人靠衣装马靠鞍。”吉秀深知,在日常经营中,一个良好的店面形象对吸引消费者至关重要。2023年初,吉秀在陕州局杨博的建议下,依据地坑院,民宿文化特色,将柜台杂物清理、擦拭一新,充分利用背柜和条模亮化品牌形象,按照家族式进行陈列,整体店面焕然一新。

与此同时,为了给游客营造安心消费、放心购买的良好环境,吉秀在区域显著位置展示了该店的营业执照、经营许可证,张贴了“12313”假冒举报、投诉、鉴别服务电话。

立足一店一品 打造特色终端

在西张村镇人来人往的张村街上,一家铺着木地板、摆着香炉,悬挂着政府颁发的“放心消费示范单位”的一家小店,吸引着来来往往的人群驻足进店、选购消费。

温馨小店吸来八方来客。调料区、日化区、区区明确,日打卡、特色打卡,卡卡引人,消费账、积分账,账账明晰……在西张村镇王村的318国道附近的念红商店里,活泛老道的店老板杨念红用自己整洁有序的店面、打卡赢积分、积分赢好礼的特色经营,将周边5个建筑工地、多个自然村组的老百姓,以及来来往往的过路行人吸引到店。“升级后的念红家小店,品类齐全、服务温馨,我们都很乐意来此消费!”来往客户不曾相识,然而,到杨念红家小店选购消费的习惯却极为相似。

为充分发挥地域特色,吸纳本地本区域客源分布特点及生活消费习惯,陕州局抽调专业能力强、服务水平高的党员,成立党员服务工作组,对辖区6家农网终端店铺进行地理位置、客源特色进行综合分析,并“一对一”制定区域划分、商品搭配、特色陈列、营销策略等全方位经营指导方案。

注重便民服务 打造乡村便利

在每个便利店里都有一方特殊的存在,口罩、打气筒、消毒液、急救箱。在驱车游玩、下地干活抑或是途经此地,遇到紧急情况时,走进店内,总能找到急需的各类物资。

2024年3月中旬,春光正好,在游览完景色宜人的花海后,抱着2岁孩子的小苏一家又累又渴,走进陕州区西张村镇安后副食店,准备买几瓶矿泉水给自己和孩子解解渴。“孩子这么小,喝冷水容易咳嗽。”王安后在便民服务区一手拿起茶水壶,一手拿起一只一次性水杯,片刻间,一杯不冷不热的白开水递了过来。“没想到商店里,还有免费的白开水供应!”党建农网终端特色店的老板王安后,用一杯白开水的温度撑起了农网终端的服务之温。

临近公路的配备汽车急救包,工程附近的配备急救箱、润滑油,果蔬代卖代收点附近的配备藿香正气液、消毒液等,为打造服务型农网特色终端,该局聚焦每个农网终端店铺布局特色、位置特点,一对一分析主要客源、季节性客源、过往人群主要特征,有针对性地设置便民服务区,配置相应的应急用品。

“西张村镇的农网终端很有特色,非常有借鉴推广意义!”西张村镇农网特色终端的成功搭建,将三门峡市各个区域的商户吸引至此,纷纷前来参观学习,并将这里的新经验、好做法推广到各自的经营实践中。

聚焦旅游特色,打造一店一品,注重便民服务。该局围绕辖区“三农”发展特色,为辖区零售商户提供有特色、重实效、一对一的帮扶,在辖区产业发展助力乡村振兴的路上绽放光彩。

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